Stellenanzeige­Sachbearbeiter/-inAusbildungsförderung/Key-User(m/w/d)
Über diesen Job
Das Studentenwerk Halle sucht eine/n Sachbearbeiter/-in für Ausbildungsförderung/Key-User (m/w/d) in Teilzeit. Zu den Aufgaben gehören der First Level Support im Amt für Ausbildungsförderung, die Betreuung des Fachverfahrens BAFSYS sowie die Erstellung von Leistungs- und Änderungsbescheiden. Bewerber sollten über eine abgeschlossene Ausbildung im relevanten Bereich, gute IT-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit verfügen. Das Studentenwerk bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, tarifgerechte Vergütung und familienfreundliche Arbeitszeiten. Bewerbungen sind bis zum 25.10.2026 willkommen.
Aufgaben
- First Level Support im Amt für Ausbildungsförderung leisten
- Fachverfahren BAFSYS und die E-Akte betreuen
- Fachliche Unterstützung des Dienstleisters und des IT-Bereichs bei der Nutzung und Anpassung von Fachsoftware bieten
- Lösungsorientierte Kommunikation mit dem IT-Bereich, dem Fachverfahrenshersteller und dem Datendienstleister bei Störungen im Betriebsablauf durchführen
- Tests sowie fachliche Stellungnahmen zu Softwareänderungen durchführen
- Zuarbeit zu Änderungsvorschlägen leisten
- Nutzung von Softwareprodukten durch First Level Support und Schulungen der Kollegen fördern
- Fachliche Unterstützung bei der Scananwendung sowie Einführung neuer Produkte leisten
- Statistiken und Auswertungen erstellen
- Dokumentenvorlagen für die Bearbeitung erstellen und integrieren
- E-Post-Anwendung betreuen
- Leistungs- und Änderungsbescheide nach den Vorschriften des Bundesausbildungsförderungsgesetzes erstellen
- Post und Änderungsmitteilungen bearbeiten
- Erforderlichen Schriftverkehr abwickeln
Anforderungen
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement oder Verwaltungsfachangestellte/r mit mindestens 3 Jahren Erfahrung.
- Du verfügst über sehr gute IT- und EDV-Kenntnisse, einschließlich der Fähigkeit zur Nutzung und Anpassung von Fachsoftware.
- Du besitzt Erfahrung als Key User in der fachlichen Betreuung von Mitarbeitenden und in der Kommunikation mit IT-Dienstleistern.
- Du zeigst Organisationstalent und hervorragendes Zeitmanagement sowie eine präzise und selbstständige Arbeitsweise.
- Du hast eine sichere und freundliche Kommunikationsfähigkeit, die es dir ermöglicht, lösungsorientiert im Team zu arbeiten.
- Du hast Kenntnisse im Verwaltungsrecht, insbesondere im Zusammenhang mit dem Bundesausbildungsförderungsgesetz.
Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Tarifgebundenes Arbeitsverhältnis
- Tarifgerechte Vergütung
- Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Jahressonderzahlung
- Vergünstigtes Essen
- Kinderbetreuung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Regelmäßige Teamtage
- Mitarbeiterfeste
- Kostenlose Dienstkleidung
- Mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterparkplatz
- Firmenwagenpool
- E-Bike für dienstliche Wege
- Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
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