Studentische­Mitarbeiter­(w/m/d)­im­ADAC­Notruf­/­Pannenhilfe
Über diesen Job
Werden Sie studentische/r Mitarbeiter/in (w/m/d) im ADAC Notruf / Pannenhilfe in Halle (Saale) und unterstützen Sie unser Team bei der Entgegennahme von Pannen- und Unfallmeldungen. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer fairen Vergütung von 13,90 € pro Stunde und der Möglichkeit zur Weiterbildung. Wenn Sie ausgeprägte Kundenorientierung, gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie PC-Kenntnisse mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Telefonisch eingehende Pannen- und Unfallmeldungen entgegennehmen
- Mitgliedern und Havaristen bei Fragen zur Pannen- und Unfallhilfe zur Verfügung stehen
Anforderungen
- Starke Kunden- und Serviceorientierung zur Unterstützung von Mitgliedern und Havaristen in Notsituationen
- Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau für die Kommunikation mit deutschsprachigen Kunden
- Fundierte PC-Kenntnisse zur Bearbeitung von Notrufen und zur Nutzung interner Systeme
- Grundkenntnisse in Englisch zur Verständigung in internationalen Anfragen
- Zuverlässigkeit, um in stressigen Situationen ruhig und effizient arbeiten zu können
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten, um Aufgaben proaktiv zu erledigen
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung, insbesondere für Nachmittags- und Wochenenddienste
- Fähigkeit zur Teamarbeit und Unterstützung innerhalb eines großen Teams von Fachkräften
- Bereitschaft zur Weiterbildung im Bereich Kommunikation zur Verbesserung der Gesprächsführung
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsprogramme
- Regelmäßiges Einkommen
- Intensive Einarbeitung
- Teamunterstützung
- Langfristige Beschäftigung
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