Serviceberater­Nutzfahrzeuge­für­die­Marke­Mercedes-Benzin­Wittenberg­(m/w/d)
Über diesen Job
Verstärken Sie das Serviceteam des neuen Mercedes-Benz Centers in Lutherstadt Wittenberg als Serviceberater für Nutzfahrzeuge (m/w/d)! Bringen Sie Ihre Leidenschaft für Automobile ein und beraten Sie Kunden kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, modernster Werkstatttechnik und attraktiven Mitarbeiterkonditionen. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere bei der Autohaus Peter Gruppe!
Aufgaben
- Kunden in Wartungs- und Serviceangelegenheiten kompetent beraten
- Kundenfahrzeuge annehmen und Fahrzeugdiagnosen erstellen
- Kostenvoranschläge erstellen und über den technischen Zustand der Fahrzeuge informieren
- Werkstattleistungen und Serviceverträge verkaufen
- Garantie- und Kulanzarbeiten festlegen
- Reparaturabläufe koordinieren unter Berücksichtigung der Kundenwünsche und Werkstattauslastung
- Fertigstellungstermine überwachen
- Qualitätschecks durchführen und im Team besprechen
- Kundschaft sorgfältig betreuen und Bindung fördern
Anforderungen
- Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister mit Vertriebspotential
- Technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel
- Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattbereich
- Erfahrung im Kundenkontakt und in der serviceorientierten Beratung
- Kenntnisse der Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme wie alpha+
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit MS Office und branchenspezifischer Software
- Hohe Dienstleistungsorientierung und positives Auftreten
- Kommunikationsstärke für Kundenservice und Teamarbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Zuverlässigkeit
- Flexibilität in Arbeitszeiten und Bereitschaft zur Schichtarbeit
Benefits
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiterevents
- Arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember
- Vermittlungsprämien
- Mitarbeiterkonditionen
- Berufskleidung
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