Ausbildung­zur/zum­Fachangestellten­(w/m/d)­für­Arbeitsmarktdienstleistungen­(Arbeitsort­Halberstadt)

Über diesen Job

Starte deine Ausbildung zur/zum Fachangestellten (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen bei der Bundesagentur für Arbeit in Halberstadt! Lerne die vielfältigen Aufgaben im Kundenservice und der Leistungsgewährung kennen und gestalte aktiv die Zukunft von Menschen in herausfordernden Zeiten. Profitiere von einer fairen Vergütung, unbefristetem Übernahmeangebot und flexiblen Arbeitszeiten. Werde Teil eines engagierten Teams und setze dich für Chancengleichheit und soziale Gerechtigkeit ein. Bewirb dich jetzt und eröffne dir neue Perspektiven!

Aufgaben

• Kundinnen und Kunden betreuen und ihnen Orientierung auf dem Arbeitsmarkt bieten
• Leistungsanträge bearbeiten, einschließlich Arbeitslosengeld, Grundsicherung und Kindergeld
• Anspruchsvoraussetzungen prüfen und rechtliche Vorschriften anwenden
• Auszahlung finanzieller Leistungen an Kundinnen und Kunden sicherstellen
• Erste Ansprechperson für Kundenanfragen sein und diese persönlich, telefonisch oder digital beantworten
• Zu einem positiven Serviceerlebnis für Kundinnen und Kunden beitragen
• Rechtliche und organisatorische Grundlagen im Arbeitsalltag anwenden
• An Workshops und Lehrgängen teilnehmen
• Praktikum in einem anderen Betrieb oder im europäischen Ausland absolvieren

Anforderungen

• Ausbildung zur Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen mit Schwerpunkt auf rechtlichen Vorschriften und ihrer Anwendung
• Fähigkeit zur empathischen Kommunikation und kompetente Kundenbetreuung in herausfordernden Situationen
• Interesse und Verständnis für soziale Sicherungssysteme sowie deren rechtliche Grundlagen
• Hohe sprachliche Kompetenz in Deutsch, mindestens auf Niveau B2 für mündliche und schriftliche Kommunikation
• Flexibilität und Bereitschaft zur Reise zu verschiedenen Ausbildungsstandorten
• Engagement für Chancengleichheit, Vielfalt und sozialen Ausgleich in der Gesellschaft
• Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit Kollegen in einem unterstützenden Umfeld
• Analytisches Denken und präzise Bearbeitung von Leistungsanträgen und deren Voraussetzungen

Benefits

• 31 Tage Urlaub
• Attraktives Gehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobticketzuschuss
• Laptop
• Unbefristetes Übernahmeangebot
• Flexible Arbeitszeiten
• Teilzeitausbildung
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gleichstellung von Frauen und Männern
• Vielfalt und Inklusion

Kontakt

Tel: 00498004555501

Email: zentrale.karriere@arbeitsagentur.de