Kundenbetreuer­(m/w/d)­Schaden
Über diesen Job
Werde Kundenbetreuer (m/w/d) Schaden bei KVM ServicePlus in Halle (Saale) und profitiere von einem unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Einstiegsgehalt ab 2.910 € brutto. Genieße flexible Arbeitszeitmodelle, hybrides Arbeiten mit bis zu drei Tagen Homeoffice pro Woche sowie umfangreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn du Erfahrung im Kundenservice und Freude am Umgang mit Menschen hast, bewirb dich jetzt unkompliziert und werde Teil eines dynamischen Teams innerhalb der Allianz.
Aufgaben
- Bestandskunden in der Schadenabwicklung telefonisch und schriftlich betreuen
- Schnittstelle und Ansprechpartner für Gutachter, Werkstätten, Sachverständige, Kunden und Geschädigte sein
- Kundenorientierte Kommunikation sicherstellen
Anforderungen
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Kundenservice, um eine exzellente Betreuung sicherzustellen.
- Kaufmännische Kenntnisse, die für die Bearbeitung von Schadensfällen und Finanzen erforderlich sind.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, um effizient mit Kunden und Partnern zu interagieren.
- Serviceorientierung, um die Kundenzufriedenheit durch hilfsbereites und aufmerksames Verhalten zu verbessern.
- Solider Umgang mit digitalen Tools und PC-Anwendungen zur effektiven Bearbeitung von Anfragen.
- Fähigkeiten in der schriftlichen und telefonischen Kommunikation, um Anfragen präzise zu klären.
- Verständnis für Schadensabwicklung, um den Kunden schnell und kompetent zu helfen.
- Flexibilität, um in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit unterschiedlichen Anfragen umzugehen.
- Teamarbeit und Kooperationsbereitschaft zur optimalen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
- Fähigkeit zur Problemlösung, um kundenorientierte Lösungen schnell und effektiv zu finden.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krankenzusatzversicherung
- Deutschlandticket-Job
- Jobrad
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Gesundheits-Maßnahmen
- Coaching
- Mitarbeiter-Rabatt
- Betriebsarzt
- Mitarbeiter-Events
- Gute Verkehrsanbindung
- Parkplatz
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