Business­Unit­Lead­(m/f/d)­|­German­Required
Über diesen Job
Werde Business Unit Lead (m/w/d) bei yoummday und übernehme die Gesamtverantwortung für zentrale Kunden-Accounts in einem dynamischen, hybriden Arbeitsumfeld in Berlin, München oder Halle. Du steuerst Umsatz und Wachstum, entwickelst Teams und nutzt Datenanalysen zur Performance-Optimierung. Profitiere von 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitsmodellen und einem unterstützenden Team in einem profitablen Scale-up, das innovative Lösungen im Kundenservice bietet. Gestalte die Zukunft der Arbeit aktiv mit und bring deine Ideen in eine offene Unternehmenskultur ein.
Aufgaben
- Gesamtverantwortung für zentrale Kunden-Accounts innerhalb einer Industriegruppe übernehmen
- Qualität von Konzepten intern und extern sicherstellen
- Hochwertige Kundenpräsentationen, strategische Dokumente und Business Reviews eigenständig erstellen
- Komplexe Kundenanforderungen in strukturierte, umsetzbare Entscheidungsvorlagen übersetzen
- Umsatz, Wachstum und Profitabilität der Accounts steuern
- Gesamte Wertschöpfungskette von Delivery über Commercials bis hin zur Kundenzufriedenheit steuern
- Wachstumshebel identifizieren und umsetzen
- Erfolgreiche Lösungen skalieren und neue Business-Potenziale erschließen
- KPIs und tiefgehende Analysen zur Identifikation von Performance-Hebeln und Root Causes nutzen
- Klare Maßnahmen ableiten und Executive-ready Reports & Business Reviews erstellen
- Erster Ansprechpartner für Kunden auf Augenhöhe sein
- Tiefes Verständnis der Geschäftsmodelle entwickeln und Mehrwerte sowie Wachstumspotenziale proaktiv gestalten
- Eng mit Product & Tech zur Umsetzung individueller Lösungen zusammenarbeiten
- Führung und Entwicklung von ca. 5 Operations Managern übernehmen
- Coaching in Richtung Ownership, analytisches Denken und kommerzielles Verständnis durchführen
- Leistungsstarke Organisation mit klarer Zielorientierung aufbauen
- Neue Standards in Qualität, Struktur und Exzellenz setzen
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Consulting, Strategy, Operations oder Big-Tech-Umfeld
- Stark ausgeprägtes analytisches und strukturiertes Denken sowie hohe Problemlösungskompetenz
- Unternehmerisches Mindset mit Fokus auf Impact, Ownership und kontinuierliche Verbesserung
- Nachweisbare Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams mit klarem Zielorientierung
- Souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
- Fähigkeit, auf allen Ebenen zu überzeugen – vom operativen Team bis zum Kundenmanagement
- Hoher Qualitätsanspruch, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kenntnisse in PowerPoint & Excel für Storylining und Analysen
- Erfahrung in der Erstellung hochwertiger Kundenpräsentationen und strategischer Dokumente
- Fähigkeit zur aktive Identifikation und Umsetzung von Wachstumshebeln
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Joblunch-Zuschuss
- Givve-Card
- Wellpass-Zuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- JobRad-Leasing
- Zuschuss zur Altersvorsorge
- Team-Events
- Company-Events
- Hybrides Arbeitsmodell
- Hundefreundliches Büro
- Workation
- Offene Unternehmenskultur
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