Teamleiter­in­der­Bosch­Sicherheitsleitstelle­(w/m/div.)
Über diesen Job
Als Teamleiter in der Videoleitstelle bei Bosch Service Solutions Magdeburg gestaltest du aktiv die Zukunft durch wertschätzende Führung und ein positives Arbeitsumfeld. Deine Aufgaben umfassen die Organisation des Tagesgeschäfts, die Sicherstellung von Qualitätsstandards sowie die Erstellung von Dienstplänen und Personalbeurteilungen. Wenn du über umfangreiche Führungserfahrung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde Teil eines vielfältigen und inklusiven Teams, das gemeinsam wächst und inspiriert.
Aufgaben
- Team der Videoleitstelle führen unter Berücksichtigung der Gruppendynamik und der Beziehungen der Mitarbeiter
- Tagesgeschäft organisieren und die Erbringung der Dienstleistung sicherstellen
- Einhaltung von Qualitätsanforderungen, Richtlinien und Kennzahlen gewährleisten
- Dienstpläne im Rahmen der Personaleinsatzplanung erstellen
- Personalbeurteilungen und Mitarbeitergespräche durchführen
- Controlling und Reporting an die Vorgesetzten und gegenüber dem Kunden übernehmen
- Optimierungspotenziale erkennen und geeignete Maßnahmen ableiten und umsetzen
Anforderungen
- Hohes Maß an Führungskompetenz mit nachweislicher Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Teamentwicklung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zur Förderung der Gruppendynamik und zur Konfliktlösung
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise zur effizienten Planung und Umsetzung von Dienstleistungsstandards
- Betriebswirtschaftliches Denken zur Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsanforderungen und Kennzahlen
- Einfühlungsvermögen und Integrität zum Aufbau von vertrauensvollen Mitarbeiterbeziehungen
- Erfahrung in der Erstellung von Dienstplänen und der Personaleinsatzplanung
- Moderations- und Präsentationsfähigkeiten zur effektiven Kommunikation mit Team und Vorgesetzten
- Sehr gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen zur Datenanalyse und Berichtserstellung
- Gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation mit Kunden und Partnern
- Fähigkeit zur Identifizierung und Umsetzung von Optimierungspotenzialen im Betriebsablauf
Benefits
- Vielfalt und Inklusion
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