StudentischeMitarbeiter(w/m/d)imADACNotruf/Pannenhilfe
Über diesen Job
Werde Teil des ADAC Dienstleistungs-Centers in Halle (Saale) als studentische/r Mitarbeiter/in (w/m/d) im Notruf und Pannenhilfe! Du bist für die Entgegennahme von Pannen- und Unfallmeldungen sowie die Unterstützung von Mitgliedern zuständig. Wir suchen kommunikative, zuverlässige Studierende mit sehr guten Deutschkenntnissen (mindestens C1) und guten PC-Kenntnissen. Genieße flexible Arbeitszeiten und eine sorgfältige Einarbeitung in einem engagierten Team!
Aufgaben
- Telefonisch eingehende Pannen- und Unfallmeldungen entgegennehmen
- Mitgliedern und Havaristen bei Fragen zur Pannen- und Unfallhilfe zur Verfügung stehen
Anforderungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, um effektiv mit Kunden und Mitgliedern zu interagieren
- Fundierte EDV-Kenntnisse zur Nutzung von Software und Systemen
- Fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau zur klaren Verständigung
- Grundkenntnisse der englischen Sprache zur Unterstützung internationaler Kunden
- Hohe Zuverlässigkeit, um in stressigen Situationen angemessen reagieren zu können
- Starke Kundenorientierung zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Verantwortungsvolle Arbeitsweise für ein selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln
- Flexibilität bei der Arbeit, um unterschiedliche Arbeitszeiten zu unterstützen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Sorgfältige Einarbeitung
- Weiterbildungsmaßnahmen
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