Mitarbeiter­Zoll­und­Außenhandel­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Mitarbeiter Zoll und Außenhandel (m/w/d) bei DHL Supply Chain, dem Weltmarktführer im Bereich Kontraktlogistik! Nutze deine Fähigkeiten in der Erstellung von Exportdokumenten und der Kundenbetreuung, während du Teil eines internationalen Teams mit flachen Hierarchien wirst. Profitieren kannst du von tarifgebundener Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsumfeld. Bewirb dich jetzt und trage zur Verbesserung von Leben und Umwelt bei!

Aufgaben

• Exportdokumente, Commercial Invoices und Ausfuhranmeldungen für den Export gemäß den Kundenvorgaben erstellen
• Kundenbeschwerden bearbeiten und bei Bedarf den Eskalationsprozess einleiten und überwachen
• Prozesse im Verantwortungsbereich ständig optimieren, um die vereinbarten Servicelevel mit den Kunden einzuhalten
• Standards aus dem QM-System sowie den Umweltschutz und die Arbeitssicherheit umsetzen und überwachen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Außenhandel ist erforderlich, um relevante Kenntnisse zu erwerben.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind notwendig, um effektiv mit Kunden zu kommunizieren.
• Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung ist entscheidend für den Erfolg in der Position.
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, sind erforderlich für die Erstellung und Verwaltung von Dokumenten.
• Kenntnisse in gängiger Zollsoftware sind von Vorteil, um Exportprozesse zu optimieren und zu steuern.
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit sind wichtig für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.
• Flexibilität und Teamorientierung sind erforderlich, um in einem dynamischen Arbeitsumfeld effektiv zu arbeiten.
• Reisebereitschaft ist notwendig, um an Schulungen und Kundenmeetings teilzunehmen.
• Kenntnisse der Zoll-, Außenhandels- und Gefahrgutvorschriften sind wünschenswert für die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben.

Benefits

• Tarifgebundene Vergütung
• Jahressonderzahlung
• Überstundenvergütung
• Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss
• Vermögenswirksame Leistungen
• Kostenlose Getränkeversorgung
• Flache Hierarchien
• Internationale Teamarbeit
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Tel: 004934529279840

Email: theresa.zsilla@dhl.com