4079580­Kundenservicemitarbeiter­(m/w/d)­Labordiagnostik

AMEOS Holding AG
Bernburg (Saale)
Weiterbildung Leistungsgerechte Vergütung Flexible Arbeitszeitregelungen Vollzeit Teilzeit Festanstellung Gesundheit
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Über diesen Job

Für die KH Labor in Bernburg (Saale) suchen wir einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Labordiagnostik in Voll- oder Teilzeit. Profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, medizinischen Umfeld mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem engagierten Team. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Anfragen, die Kontrolle von Aufträgen sowie die Sicherstellung der Hygiene- und Qualitätsrichtlinien. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens!

Aufgaben

  • Eingehende Anrufe und Anfragen entgegennehmen
  • Auskünfte zum Befundstatus und zur Präanalytik erteilen sowie Nachforderungen erfassen
  • Kontrolle und Überprüfung auf Vollständigkeit und Plausibilität der eingehenden Aufträge durchführen
  • Proben für die Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen vorbereiten
  • Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsrichtlinien sicherstellen
  • Versand von Probennehmern und Entnahmematerial organisieren

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem medizinischen oder kaufmännischen Bereich, z. B. MTL/MTA-L, MTF/MTA-F, BTA, CTA, PTA oder MFA erforderlich.
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich der Labordiagnostik, inklusive spezifischer Prozesse und Abläufe.
  • Sicherer Umgang mit MS Office, Laborsoftware und KIS-Systemen für effiziente Datenverarbeitung und -verwaltung.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, insbesondere im Umgang mit Einsendern und zur Klärung von Anfragen und Befundstatus.
  • Zuverlässigkeit und Teamgeist, um im kollegialen Umfeld effektiv und harmonisch zusammenzuarbeiten.
  • Flexibilität in der Arbeitsweise, um sich an dynamische Anforderungen im Kundenservice anzupassen.
  • Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zur erfolgreichen Bearbeitung von Aufträgen.
  • Kenntnisse über Hygiene- und Qualitätsrichtlinien in einem medizinischen Umfeld zur Gewährleistung höchster Standards.
  • Führerschein der Klasse B, um gegebenenfalls einen sicheren Transport der Proben zu gewährleisten.

Benefits

  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Mitarbeitendenvorteile
  • Prämienprogramm

Kontakt

Herr Robin Fischbach

Tel: +4915168914749

Email: zuerich@ameos-stadtpraxen.ch


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