Leiter­Kunden-&­Forderungsmanagement­(w/m/d)

Über diesen Job

Leiter Kunden- & Forderungsmanagement (w/m/d) bei GETEC in Magdeburg gesucht! Du führst und entwickelst das Kunden- und Forderungsmanagement und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit entlang des Forderungsprozesses. Mit deiner Führungserfahrung und deinem analytischen Denken trägst du zur Optimierung von Prozessen und zur Risikominimierung bei. Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich – werde Teil der Energiewende und gestalte die Zukunft aktiv mit!

Aufgaben

• Führung und Entwicklung der Bereiche Kundenmanagement und Forderungsmanagement übernehmen
• Effiziente Zusammenarbeit im Forderungsprozess sicherstellen
• Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden ausüben
• Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Kennzahlen analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren
• Prozesse, Systeme und Tools kontinuierlich weiterentwickeln
• Operatives Forderungsmanagement steuern
• Forderungsbestände überwachen und Maßnahmen zur Risikominimierung einleiten
• Ordnungsgemäße Abwicklung debitorischer Prozesse verantworten
• Einhaltung gesetzlicher sowie regulatorischer Anforderungen sicherstellen
• Serviceorientierte sowie effiziente Kundenbetreuung gewährleisten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Customer Service, Sales, Legal, Finance und Billing
• Gerichtliche Mahn- und Vollstreckungsverfahren steuern
• Team bei komplexen Sachverhalten unterstützen
• Organisatorische Veränderungen aktiv begleiten
• Team durch Transformations- und Veränderungsprozesse führen

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Forderungsmanagement und Debitorenbuchhaltung
• Fundierte Kenntnisse der Debitorenbuchhaltung und ihrer Prozesse
• Erfahrung in der Führung von Teams und Veränderungsprozessen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Hohe Belastbarkeit und Entscheidungsstärke in Veränderungssituationen
• Kenntnisse in Mahnwesen und gerichtlichen Vollstreckungsverfahren
• Analytisches Denken und Verständnis für Kennzahlen
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen wie SAP

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Gleitzeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Deutschlandticket-Zuschuss
• Jobrad
• Fitness- und Wellness-Angebote
• Zugang zu LinkedIn Learning
• Weiterbildungsangebote
• Modernes Bürokonzept
• Mitarbeiterrabatte

Kontakt

Tel: +4939154414280

Email: info@getec-smartsolutions.de