Kundenbetreuer(m/w/d)–IhrEinstiegindieKommunikationswelt
Über diesen Job
Kommen Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) in Halle (Saale) in die Kommunikationswelt! In Vollzeit und im Schichtsystem betreuen Sie Privat- und Geschäftskunden, beantworten Anfragen und bieten Lösungen an. Egal ob erfahren oder Quereinsteiger, Ihr freundliches Auftreten und Ihre Kommunikationsfreude sind gefragt. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, fairer Bezahlung und attraktiven Provisionen. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie gemeinsam mit uns durch!
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
- Beantwortung eingehender Kundenanfragen und Unterstützung bei Anliegen
- Beratung zu Tarifen, Produkten oder Serviceleistungen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Aktive Kundenbindung oder Rückgewinnung je nach Projekt
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich, um effektiv mit Kunden zu interagieren.
- Freundliches und empathisches Auftreten, um eine positive Kundenbeziehung aufzubauen.
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Programmen für die Datenpflege und -aktualisierung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um professionell kommunizieren zu können.
- Motivation und Zuverlässigkeit, um die Kundenbetreuung effizient zu gestalten.
- Offene und hilfsbereite Persönlichkeit, um im Team und mit Kunden gut zusammenzuarbeiten.
- Fähigkeit zur aktiven Kundenbindung und Rückgewinnung, um den Kundenstamm zu erweitern.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Provisionen
- Geregelte Arbeitszeiten
- Strukturierte Einarbeitung
- Kollegiales Team
- Übernahmechance
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