Quereinsteiger­Kundenberater­/­Sachbearbeiter­im­Kundenservice­für­Energiethemen­(m/w/d)

Über diesen Job

Starte deine Karriere als Quereinsteiger Kundenberater / Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei regiocom Customer Care in der Energiebranche! Genieße flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Gehalt von 2.275,00 € und bis zu 30 Urlaubstage. Nach einer umfassenden Einarbeitung bieten wir dir die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Werde Teil eines internationalen Teams und profitiere von zahlreichen Benefits und einer langfristigen Perspektive. Bewirb dich jetzt und gestalte deine Zukunft!

Aufgaben

• Kundenberatung und Kundenservice durchführen, sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Bearbeitung von Kundenanliegen zu Abschlagsänderungen, Jahresverbrauchsabrechnung und Zählerstandsmeldungen
• Stammdatenänderungen und Beantwortung von Fragen zu Tarifen vornehmen
• Erfassung und Anpassung von Kundendaten, einschließlich abrechnungsrelevanter Daten

Anforderungen

• Kommunikative Fähigkeiten auf C1-Niveau in Deutsch
• Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
• Empathie und lösungsorientiertes Denken
• Erfahrung im Kundenservice und Kundenberatung
• Kenntnisse in der Bearbeitung von Kundenanliegen
• Fähigkeit zur Erfassung und Anpassung von Kundendaten
• Flexibilität bei Arbeitszeiten und Teilzeitarbeit
• Interkulturelle Kompetenz in einem internationalen Team
• Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
• Teamfähigkeit und Offenheit für Feedback

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Attraktives Gehalt
• Anwesenheitsbonus
• Jobticket
• Company-Bike-Leasing
• Kostenfreie Tiefgarage
• Weiterbildungsprogramm
• Intensive Basisschulung
• Betreute Einarbeitung
• Teilzeitmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Verbindliche Planungssicherheit
• Hundefreundliches Büro
• Mitarbeitervergünstigungen
• Events
• Professionelles Gesundheitsmanagement

Kontakt

Tel: 004915904700467

Email: kontakt@regiocom-salzwedel.de