Mitarbeiter­Kundenservice­&­Kasse­Vollzeit­(m/w/x)

DECATHLON Deutschland SE & Co. KG
Halle (Saale)
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Über diesen Job

Werde Mitarbeiter im Kundenservice & Kasse (m/w/x) bei Decathlon in Halle (Saale) und genieße ein monatliches Gehalt von 2.355 € bis 3.085 € sowie attraktive Boni und Mitarbeiteraktien. Wir suchen begeisterte Teamplayer, die unsere Kunden mit erstklassigem Service überzeugen. Profitiere von flexibler Schichtplanung, Weiterbildungsprogrammen und einem 30 % Mitarbeiterrabatt. Nutze deine Sportbegeisterung im Job und entwickle dich in einem dynamischen Team weiter!

Aufgaben

  • Professioneller Empfang und Beratung unserer Kund:innen im Store und am Telefon.
  • Zuverlässige und schnelle Abwicklung aller Kassiervorgänge.
  • Eigenständiges Management von Lob, Beschwerden und Retouren inklusive Lösungsfindung.
  • Gewährleistung der Sicherheit von Personen und Waren in deinem Bereich.
  • Planung und Umsetzung eigener kleiner Projekte zur Optimierung des Kundenservices.
  • Arbeiten mit modernsten digitalen Kassen- und Retouren-Systemen.

Anforderungen

  • Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um Kunden professionell zu empfangen und zu beraten.
  • Du bist serviceorientiert und in der Lage, Kundenbedürfnisse zu erkennen und darauf einzugehen.
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit modernen digitalen Kassen- und Retouren-Systemen.
  • Du kannst zuverlässig und schnell alle Kassiervorgänge abwickeln und sicherstellen.
  • Du hast die Fähigkeit, Lob, Beschwerden und Retouren eigenständig zu managen.
  • Du bist proaktiv und lösungsorientiert beim Umgang mit Kundenanliegen.
  • Du arbeitest gerne im Team und bleibst auch in stressigen Situationen freundlich.
  • Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und Projekte zur Optimierung des Kundenservices zu planen.
  • Du bringst deine eigene Sportbegeisterung in die Kundeninteraktion ein.
  • Du bist flexibel und bereit, auch an Samstagen zu arbeiten.

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Mitarbeiterrabatt
  • Firmenevents
  • Weiterbildungsprogramme
  • Erfolgsprämien
  • Shareholding-Programm
  • Urban Sports Club Zugang
  • Mentale Gesundheitsberatung
  • Du-Kultur
  • Karrieresprungbrett
  • Gezielte Einarbeitung
  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Flexible Schichtplanung

Kontakt

Tel: 071535759900

Email: service@decathlon.de

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