Hotelmanager­-"Der­Captain"*

Privathotels Dr. Lohbeck GmbH & Co. KG Naturparkhotel Adler
Halle (Saale)
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Über diesen Job

Werde "Captain" bei NOVUM Hospitality und gestalte die aufregende Kooperation mit Holiday Inn – the niu aktiv mit! Du bringst mehrjährige Erfahrung im Hotelmanagement mit und übernimmst Verantwortung in den Bereichen Gästepräsenz, innovative Rekrutierung und Reklamationsmanagement. In einem familiengeführten Unternehmen profitierst du von attraktiven Mitarbeiterraten und arbeitest in einem Umfeld, das Freiheit, Respekt und Ehrlichkeit schätzt. Bringe deine Souveränität und deinen Teamgeist ein und werde Teil einer der größten Hotelgruppen Europas!

Aufgaben

  • Präsenz bei Gästen und Mitarbeitenden zeigen
  • Innovative Recruiting Wege einschlagen
  • Fortlaufende Schulungen der Mitarbeitenden durchführen
  • Reklamationsmanagement übernehmen
  • Regelmäßige Checks im Hotel nach technischen Mängeln, Sauberkeit und Hygiene durchführen
  • Budgetierung vornehmen
  • Forecasting durchführen
  • Regelmäßiges Reporting an den Cluster General Manager bzw. Corporate Director of Operations erstellen
  • Übernahme der Stellvertretungserlaubnis, sofern notwendig

Anforderungen

  • mehrjährige Erfahrung im Hotelmanagement mit Fähigkeiten in der Leitung und Organisation von Hotelbetrieben
  • ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Denken zur effektiven Budgetierung und Ressourcenoptimierung
  • Empathie und interkulturelle Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Gästen und Mitarbeitenden
  • Schulungserfahrung zur kontinuierlichen Weiterbildung und Förderung von Teammitgliedern
  • Führungsqualität mit der Fähigkeit, ein Team zu inspirieren und zu leiten
  • starke Kommunikationsfähigkeit zur Förderung der Zusammenarbeit und Lösungsfindung
  • Erfahrung im Reklamationsmanagement und der Bearbeitung von Kundenfeedback
  • Souveränität und Durchsetzungsvermögen in dynamischen und herausfordernden Situationen
  • Innovatives Denken zur Entwicklung und Umsetzung neuer Recruiting- und Managementstrategien
  • Kompetenz in technischen Kontrollen zur Gewährleistung von Sauberkeit und Hygiene im Hotel

Benefits

  • Attraktive Mitarbeiterraten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Fortlaufende Schulungen

Kontakt

Tel: 004940600808324

Email: info@silencehotel-adler.de

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