Mitarbeiter­Kundenservice­&­Kasse­Teilzeit­(m/w/x)

DECATHLON Deutschland SE & Co. KG
Halle (Saale)
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Über diesen Job

Werde Teil des Decathlon-Teams als Mitarbeiter Kundenservice & Kasse in Teilzeit (m/w/x) und sorge für einen perfekten ersten Eindruck! Genieße flexible Schichtplanung, einen attraktiven Stundenlohn von 14,50€ - 19,00€, sowie monatliche Erfolgsprämien und Mitarbeiterrabatte. Profitiere von kostenlosem Zugang zum Urban Sports Club und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld. Wenn du serviceorientiert bist und Sportliebe in deinen Job integrieren möchtest, dann bewirb dich jetzt!

Aufgaben

  • Professioneller Empfang und Beratung der Kund:innen im Store und am Telefon
  • Zuverlässige und schnelle Abwicklung aller Kassiervorgänge
  • Eigenständiges Management von Lob, Beschwerden und Retouren inklusive Lösungsfindung
  • Gewährleistung der Sicherheit von Personen und Waren im eigenen Bereich
  • Planung und Umsetzung eigener kleiner Projekte zur Optimierung des Kundenservices

Anforderungen

  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten im Kundenservice sowohl im direkten Kontakt als auch am Telefon.
  • Starke Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben.
  • Proaktive und lösungsorientierte Haltung im Umgang mit Kundenanfragen und Beschwerden.
  • Erfahrungen im Umgang mit digitalen Kassensystemen und Retourenabwicklung.
  • Serviceorientierter Charakter mit der Fähigkeit, Begeisterung und positive Erlebnisse für Kunden zu schaffen.
  • Fähigkeit zur Planung und Umsetzung kleiner Projekte zur Verbesserung des Kundenservices.
  • Sicherheitsbewusstsein für die Gewährleistung der Sicherheit von Personen und Waren im Arbeitsbereich.
  • Flexibilität und Bereitschaft, an Wochenenden zu arbeiten, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
  • Freude an Sport und der Möglichkeit, diese Begeisterung im Kundenkontakt auszuleben.
  • Erfahrungen in der Weiterbildung und persönlichen Entwicklung, um berufliche Ziele zu erreichen.

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktives Gehalt
  • Mitarbeiterrabatt
  • Monatliche Erfolgsprämie
  • Shareholding-Programm
  • Kostenloser Zugang Urban Sports Club
  • Mentale Gesundheitsberatung
  • Karrieremöglichkeiten
  • Gezielte Einarbeitung und Weiterbildung
  • Entwicklungsgespräche
  • Strukturierte Schichtplanung

Kontakt

Tel: 071535759900

Email: service@decathlon.de

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