CallCenterAgent(m/w/d)–Glasfaser&weitereProjekte|Inbound&Outbound{Callcenteragent/in}
Über diesen Job
Starten Sie Ihre Karriere als Call Center Agent (m/w/d) bei Neo Temp GmbH in Halle (Saale)! Profitieren Sie von unbefristeten Arbeitsverträgen, attraktiven Verdienstmöglichkeiten durch Provisionen und der Option auf Homeoffice nach Einarbeitung. In dieser Vollzeitstelle betreuen Sie Kunden im Inbound und Outbound, beraten zu Glasfaser-Produkten und begleiten Vertragsabschlüsse. Wenn Sie kommunikationsstark sind und Freude am Kundenkontakt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Inbound & Outbound
- Beratung zu Glasfaser-Produkten und weiteren Projekten
- Bedarfsermittlung und Angebot passender Lösungen
- Vertragsabschlüsse, Produktwechsel und Upgrades aktiv begleiten
- Pflege und Dokumentation von Kundendaten im CRM-System
- Schriftliche Nachbearbeitung von Gesprächen (z. B. per E-Mail)
Anforderungen
- Du hast Erfahrung im Call Center oder Vertrieb und bist offen für Quereinsteiger
- Du besitzt ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Kundenkontakt
- Du hast Freude am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du arbeitest teamorientiert, flexibel und zielstrebig
- Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen zur Dokumentation von Kundendaten
- Du bist in der Lage, Bedarfe zu ermitteln und passende Lösungen anzubieten
- Du bist sicher im Umgang mit schriftlicher Nachbearbeitung von Gesprächen
- Du bist motiviert und zielst auf hohe Provisionen und Verdienstmöglichkeiten
- Du bist bereit für eine umfassende Einarbeitung und praxisnahe Schulungen
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Homeoffice
- Top-Verdienstmöglichkeiten
- Faire Grundvergütung
- Attraktive Bonusmodelle
- Umfassende Einarbeitung
- Praxisnahe Schulungen
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Entwicklungschancen
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