Mitarbeiter­Kundenbetreuung­Kraft-und­Brennstoffe­im­Innendienst­(m/w/d)­{Fachkaufmann/-frau-Vertrieb}
Über diesen Job
Die Raiffeisen Warengenossenschaft Mansfeld eG sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Innendienst mit Fokus auf Kraft- und Brennstoffe. Zu den Aufgaben zählen die Betreuung von Firmenkunden, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Erstellung von Angeboten und Bestellungen. Voraussetzungen sind eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Energie- oder Mineralölbereich. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Vollzeitstelle mit 35 Stunden pro Woche, 30 Urlaubstagen und monatlichen Mitarbeiterrabatten.
Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung von Firmenkunden
- Beantwortung von Anfragen zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Erstellung individueller Angebote
- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen und Lieferaufträgen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Analyse der Preisentwicklungen am Kraft- und Brennstoffmarkt
- Disposition eigener Fahrzeuge und externer Spediteure
- Rechnungsprüfung
Anforderungen
- Fähigkeit zur persönlichen und telefonischen Betreuung von Kunden, insbesondere in der Energie- und Mineralölbranche
- Erfahrung in der Erstellung individueller Angebote und der Bearbeitung von Anfragen zu Produkten und Preisen
- Kompetenz in der Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen sowie Lieferaufträgen
- Kenntnisse in der Analyse von Preisentwicklungen am Kraft- und Brennstoffmarkt
- Sicherer Umgang mit der Disposition eigener Fahrzeuge und externer Spediteure
- Erfahrung im Umgang mit Reklamationen und Rechnungsprüfung
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
- Hohe Kundenorientierung und Eigeninitiative in der Arbeitsweise
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit einem freundlichen Auftreten
- Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Handelsbereich für Kraft- und Brennstoffe
Benefits
- 35-Stunden-Woche
- 30 Urlaubstage
- Monatliche Mitarbeiterrabatte
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