Call­Center­Agent­(m/w/d)­–­Glasfaserberatung
Über diesen Job
Starten Sie Ihre Karriere als Call Center Agent (m/w/d) in Halle (Saale) mit dem Fokus auf Glasfaserberatung! In einer Vollzeitstelle profitieren Sie von attraktiven Vergütungen und lukrativen Provisionsmöglichkeiten. Sie beraten Kunden zu Glasfaser-Produkten und unterstützen bei Vertragsabschlüssen in einem modernen Arbeitsumfeld. Wenn Sie kommunikationsstark sind und Freude an Technik haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Beratung zu Glasfaser-Produkten und Tarifen
- Unterstützung bei Vertragsabschlüssen, Tarifwechseln und allgemeinen Kundenanliegen
- Bearbeitung eingehender Anfragen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Dokumentation aller Kontakte im CRM-System
- Aktive Mitwirkung bei der digitalen Weiterentwicklung im Glasfaservertrieb
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice und Call Center, um eine effektive Kommunikation und Kundenbetreuung zu gewährleisten.
- Freundliche und kommunikative Persönlichkeit mit Begeisterung für Beratung und Verkauf.
- Interesse und Verständnis für moderne Technologien, insbesondere im Bereich Glasfaser.
- Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen zur effektiven Dokumentation und Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um eine klare und präzise Kommunikation zu ermöglichen.
- Motivation und Fleiß, gepaart mit einer positiven Einstellung und Humor, um ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen.
Benefits
- Attraktive Vergütung
- Lukrative Provisionsmöglichkeiten
- Feste Arbeitszeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übernahmechance
- Umfassende Einarbeitung
- Moderne Arbeitsplätze
- Ergonomische Ausstattung
- Persönliche Betreuung
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